|
|
|
|
Вопрос о товаре: IP видеосервер "SVS1"
От кого: Дмитрий Лавриненко
Вопрос: Добрый день.
1 Вопрос: входит ли жесткий диск в комплект в IP видеосервер SVS1? Если да - то какого объема? И еще вопрос: сколько стоит дополнительная лицензия еще на 1 камеру? а если всего будет 4 камеры? Ответ лучше по email
2 Беспроводная IP-камера wifi/ link nc2....
В инструкции по настройке указано, что необходимо камеру соединить с компьютером через роутер.
Сложность в том что роутера у меня нет, а wi-fi раздаёт у меня телефон, через который и планируется дальнейшее подключение и работа камеры.
Возможно ли произвести настройку без роутера или без него никак?
3. Добрый день. Приобрели у вас камеру Link Микро. В ней заявлен датчик движения и оповещение на почту. Ознакомившись с инструкцией, настроили камеру, но датчик движения не срабатывает, камера пишет постоянно и не оповещает письмами на почту в чем причина? И второй вопрос посередине камеры во время вещания видео идет зеленая полоса и качество меньше заявленной. Звук не работает!
4. 18 мая Ваш магазин принял мой заказ на видеорегистратор sky-h4704bw и видео глазок (камеру) kdm-6412g. 21 мая (год не указываю – надеюсь до этого не дойдётт…), судя по идентификационному номеру для отслеживания на сайте почты России за № 11519386074209 посылка от Вас поступила в обработку и 26 мая покинула сортировочный центр Москва-Казанского вокзала и уже идёт 18 дней(ну минус теоретически 4 выходных = 14 дней)!!!.
Скажите пожалуйста, а она вообще прийдёт когда-нибудь, ну хотябы в этом году?:)
Ответ:
Здравствуйте
1. Поддержка жесткого диска до 4Тб (в комплектацию не входит). Цены на дополнительные лицензии, можно поискать в Яндексе по запросу synology лицензия Средняя стоимость на одну камеру составляет от 1500 до 1800 руб. На четыре камеры от 5900 до 6300 руб.
2. Камеру можно подключить к компьютеру через провод, и в меню настроек перевести ее на работу от Wi-Fi
3. Добрый день. Включается датчик движения в настройках самой камеры через браузер Settings=>Task=>Task Management=>Record to storage on alarm (не забудьте поставить галочку напротив). Настройка оповещения на почту по датчику движения Settings=>Task=>Task Management=>Email alarm sending (не забудьте поставить галочку напротив). По поводу технических проблем - Вы можете сдать товар в гарантийный ремонт (гарантия у нас 6 месяцев) если приобретали его у нас. В гарантийной памятке указан адрес.
4. Добрый день. К сожалению это "ПОЧТА РОССИИ" и никто не может на неё повлиять.
---------------------------------------------------------------------------------------
Спасибо за внимание, руководитель тех отдела Никитин Игорь Иванович
Уважаемый покупатель!
Если Вам понравился ответ нашего технического специалиста, просьба поделиться им на Ваших страничках в социальных сетях.
Другие вопросы и ответы |
Доброе время суток.
1. Для удаленного просмотра видеоизображения в режиме реального времени, необходим стабильный Интернет и наличие сетевого питания 220В. В Ваших условиях можно только организовать видеозапись на 12В камеры с картой памяти и детектором движения (/provodnaya-ulichnaya-kamera-m606.html). ...
|
Здравствуйте
1. Производителем прибора является Тайваньская компания Analogik-Tech. Помимо этой камеры они производят еще очень большой дополнительной ассортимент продукции используемых в настольных и персональных компьютерах, аудио-видео и игровой аппаратуры и другой различной ...
|
Доброе время суток.
1. Для первоначальной настройки IP-камеры необходимо подключить ее по LAN проводу к компьютеру или роутеру, далее нужно будет произвести настройку видеокамеры и сделать проброс портов на Wi-Fi роутере, после чего IP-камера будет работать как самостоятельное ...
|
Доброе время суток.
1. Для удаленного доступа к камере и просмотра видео изображения в режиме реального времени по сети Интернет необходимо подключение выделенного статического IP-адреса, так же камера может работать в качестве точки доступа Wi-Fi, что позволяет подключиться ...
|
Все вопросы и ответы |